事業所において実施する指定訪問介護事業の適切な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護の円滑な運営を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、必要なときに必要な訪問介護の提供ができるよう努める。また、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業所、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

利用者様の相談や苦情に対しましては、休日や時間外も転送電話にて可能な限りスタッフが対応する努力をいたしております。 （時間外対応スタッフが１名体制のため、折り返しの電話になる場合もあります） また、介護保険を利用されない場合、自費契約にてホームヘルプサービスを利用いただくことが可能です。

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事業所名

介護２４フジヘルパー

事業所番号

3970104711

サービス種別

訪問介護（通常）

所在地

高知県高知市潮見台２丁目１８１２番地

電話番号

088-854-3500

サービス提供地域

高知市（旧鏡村、旧土佐山村を除く） 南国市（上村、瓶岩を除く）

運営法人名

-

法人所在地

高知県高知市潮見台２丁目１８１２番地

電話番号

088-854-3500

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