適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、事業所の専門相談員が、要介護状態（介護予防にあっては、要支援状態）の利用者に対し、適切な指定福祉用具貸与〔指定介護予防福祉用具貸与〕を提供することを目的とする。

当事業所では、介護保険制度に基づく福祉用具貸与および特定福祉用具販売を中心に、利用者様の生活環境や身体状況に応じた最適な支援を提供しています。専門相談員が利用者様の自立支援と介護負担の軽減を目的に、ベッド・車いす・歩行器・マットレス・手すりなど多様な福祉用具の選定を行い、個々のニーズに合わせた利用計画（モニタリング）を作成しています。 サービス提供の大きな特徴として、迅速かつ丁寧な対応が挙げられます。緊急性の高い用具交換や故障対応、退院直後の環境整備など、利用者様の生活に直結する場面では即日の訪問や調整にも柔軟に対応しており、地域のケアマネジャー様や医療機関、施設職員様から高い評価をいただいています。また、納品や点検の際には、ただ用具を届けるだけでなく、利用者様の生活動線や住環境、介護者の負担状況を踏まえ、必要に応じて改善案を提示するなど、提案型のサービス提供を心がけています。 モニタリングについては、利用者様の状態変化が起こりやすい高齢者層が中心であることから、計画的な訪問に加え、身体状況・生活状況・介護力の変化を察知した際には速やかに用具の見直しを行います。特に、転倒リスクの高い利用者様や褥瘡予防が必要な方には、姿勢保持や除圧に特化したマットレス・クッションの活用など、リスク管理と予防的支援を重視した選定を行っています。 また、住宅改修の相談や医療・介護サービスとの連携にも積極的に取り組み、必要に応じて手すりの設置位置や段差解消の検討など、利用者様の生活全体を見据えた支援を実施しています。さらに、急性期病院・回復期病院・施設等との情報共有にも力を入れ、退院支援や施設から在宅への移行など、ライフステージの変化に応じた継続的なサポートが可能な体制を整えています。 当事業所のサービスは、利用者様の「できること」を維持・向上しながら、介護される方・介護する方双方の安全と安心を確保することを最優先に設計されています。多様な福祉用具を適切に活用し、生活の質（QOL）の向上と事故防止に寄与することを目指して、職員全員が専門性の向上とサービス品質の維持に努めています。今後も地域の状況や利用者ニーズの変化に応じ、柔軟で実効性の高いサービス提供を続けてまいります。

なし

事業所名

アステップ関東支店

事業所番号

1473003778

サービス種別

福祉用具貸与

所在地

神奈川県大和市桜森3-10-9フローリッシュ桜森103号

電話番号

046-200-7527

サービス提供地域

神奈川県全域、東京都全域

運営法人名

-

法人所在地

神奈川県大和市桜森3-10-9フローリッシュ桜森103号

電話番号

046-200-7527

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