事業の目的 合同会社ケアプラン結が開設するケアプラン結が行う（以下「事業所」という）指定居宅介護支援の事業（以下「事業」という）の適切な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が要介護状態にある高齢者に対し、適切な指定介護支援を提供することを目的とする。 運営の方針 1、当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場にたった援助を行うものとする。 2、事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう、公正中立な立場でサービスを調整する。 3，事業の実施にあたっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

重要事項 （相談・苦情対応） 当事業所は利用者からの相談、苦情に対する窓口を設置し、自ら提供した居宅介護支援または居宅サービス計画に位置付けた指定居宅サービス等に関する利用者の要望、苦情に対し迅速に対応する。 （事故発生時の対応） 当事業所は、利用者に事故が発生した場合には速やかに市町村、利用者の家族等に連絡を行うとともに必要な措置を講ずる。 1、前項の事故及び事故に際しとった処置について記録する。 2、利用者に賠償すべき事故が発生した場合には、速やかに損害賠償を行う。 （その他の運営についての留意事項） 当事業所は質の向上のために、研修の機会を設けるものし業務体制を整備する。 1、従業者は正当な理由なく、その業務上知りえた利用者または家族の秘密を漏らすことはありません。 2、従業者であった者が正当な理由なく、その業務上知りえた利用者または家族の秘密を漏らすことが内容、従業者でなくなった後においてもこれらの者の秘密を保持をすべき旨の誓約書を従業者の雇用時に取りかわします。

なし

事業所名

ケアプラン結

事業所番号

1471907632

サービス種別

居宅介護支援

所在地

神奈川県横須賀市武2丁目2番11号ダイアパレスサザンヒルズ衣笠604

電話番号

046-802-9318

サービス提供地域

横須賀市、三浦市

運営法人名

-

法人所在地

神奈川県横須賀市武2丁目2番11号ダイアパレスサザンヒルズ衣笠604

電話番号

046-802-9318

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