１．建学の精神である「愛情・真心・敬い・慈しみ・いたわる心」を基本に利用者が家庭での生活になるべく近い環境で家庭・地域に支えながら生活できる住民の一人であるという実感が保たれる家庭的な「温かいホーム」作りに努めます。 ２．要支援、要介護者であって認知症の状態にある者について、家庭的な環境の下で、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにします。 ３．利用者の意思及び人格を尊重し、ユマニチュードケアを基本とし、常にその立場に立って受容的・衝動的コミュニケーションを大切にするサービス提供に努めます。 ４．明るく家庭的な雰囲気を有する施設作り、地域や家族との結びつきを重視した運営を行う為、行政は勿論のこと、地域の自治会、老人会、民生委員や地元の保健医療福祉サービス事業所との密接な連携に努めます。

万が一苦情が原因で契約解除になった場合も、今後の利用者・ご家族に不利益が生じないよう、次の介護サービスの斡旋を含めた、必要な支援を行います。※市町村又は国民健康保険団体連合会より求めがあった場合、それに係る文書その他物件の提出若しくは掲示、又は当該職員による質問若しくは照会に応じ、利用者からの苦情に関して、行う調査に協力すると共に、その指導又は助言を受けた場合においては当該指導又は助言に従って必要な改善を行なうものとします。またその改善内容について求めがあった場合、その改善内容の報告を行なうものとします。

事業所名

グループホーム八景水谷

事業所番号

4390102087

サービス種別

グループホーム（認知症）

所在地

熊本県熊本市北区八景水谷1丁目5番1号グループホーム八景水谷

電話番号

０９６－３４６－３０００

• 宮本外科内科

運営法人名

-

法人所在地

熊本県熊本市北区八景水谷1丁目5番1号グループホーム八景水谷

電話番号

０９６－３４６－３０００

ホームページ

http://www.kumamotonet.jp/sisetsu/cosmos-f/