1)お客様の基本的人権を尊重し、法を順守した生活自立支援を保証します。 次にあげるお客様の4つの権利を守ります。 1．健康・栄養状態のチェックと怪我のない、安全に生活する権利を守ります。 2．社会・生活等にかかわるあらゆる情報を知る権利を守ります。 3．契約および重要事項説明書等、あらゆる情報を開示し、お客様の選択する権利を守ります。 4．あらゆる場面での苦情申し立ての権利を守ります。 2)お客様本位の介護福祉サービスに努めます。 1．人の行動は「生理的欲求」「安全欲求」「所属欲求」「自己実現」から構成されるといわれています。また、その方が生まれてから現在に至るまでの生活経験がアイデンティティに大きく関係していることを意識し、お客様の心身状況、生活背景を十分に理解し「傾聴」を基本に「共感」の心を常に持ちサービスいたします。 2．ケアはお客様の生活をトータルに支援していく枠組みとの認識を常に念頭に置いた上で実際のサービス提供場面であります「食事」「入浴」「排泄」などにつき評価・改善により質の向上に努めます。 3．協力病院との連携によりお客様の健康保持・疾患の早期発見に努めます。また、今後、さらに重度化による医療ニーズの増加に的確に対処すべくターミナルケアにおいて、生活者としての視点に並び立ったシステムの構築に努めます。 3)お客様・家族の笑顔(満足)と職員の笑顔、そして冷静な経営に努めます。

ご高齢の方が多いので、できるだけその方に合ったプログラムを提供するよう心がけています。 身体介護に関しては、入浴や排泄、食事などはできるだけその方に合った方法や介護用品を定期的なカンファレンスや機能訓練指導員の助言を基に検討していきます。転倒などのリスクが高い方にも拘束などはせず、ご家族とも話し合いながらその方に合った安全な方法を提供できるように努めています。 レクリエーションはみんなで大きいイベントをというよりは、個別にその方に合ったものを日常的に提供できるようにしています。 書道などは、教室のような形で参加者を募り、全員が対象ではなくご入居者に参加、不参加を選択していただいています。 定期的に音楽の講師をお呼びし音楽セラピーを実施しております。 近隣の川沿いの散歩や、外気浴のドライブという形で数名ずつちょっとした外出をしています。ご入居者によって移動する距離や時間を考え、なるべくお喜びいただける場所へご案内しています。

なし

事業所名

フローレンスケア荻窪

事業所番号

1371505304

サービス種別

介護付き有料老人ホーム

所在地

東京都杉並区荻窪2-4-29

電話番号

03-5347-2531

• 林脳神経外科クリニック

運営法人名

-

法人所在地

東京都杉並区荻窪2-4-29

電話番号

03-5347-2531

ホームページ

http://www.good-care.jp/