１　指定訪問介護等の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。 ２　事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 ３　事業の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画（以下「訪問介護計画」という。）を作成するとともに、訪問介護計画の作成後、訪問介護計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護支援事業者へ報告する。 ４　事業の提供に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行なうことを基本としたサービス提供に努める。 ５　前４項のほか、指定居宅サービスの事業に係る申請者の要件並びに人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例等（国・及び管轄の自治体による）、指定居宅サービスの事業に係る申請者の要件並びに人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例施行規則等（国・及び管轄の自治体による）に定める内容を遵守し、事業を実施する。

（１）やさしい手は、要介護状態にあるご利用者の居宅（自宅）において介護福祉士その他政令で定めた者により行なわれる、入浴、排せつ、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を、ご利用者へ行うことにより、ご利用者の心身機能の維持・回復を図り、ご利用者の生活機能の維持又は向上を目指すサービスである指定訪問介護サービスを提供することを目的とします。 （２）やさしい手は、ご利用者の心身機能、環境状況等を踏まえて、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、ご利用者のできることはご利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めます。 （３）訪問介護の利用申込みから、サービス提供までの基本的な流れです。 ①重要事項説明書を交付し、説明を行い、同意を頂きます。 ②ご利用者の状態把握・課題分析を致します。（介護保険被保険者証等の確認） ③訪問介護計画原案を作成し、ご利用者又はご家族等に説明し、同意を頂きます。 ④契約を締結します。 ⑤同意いただいた訪問介護計画に基づきサービスが計画的に提供されます。 ⑥サービス提供責任者は、訪問介護計画作成後においても、ご利用者及びご家族、介護支援専門員との連絡を継続的に行い、訪問介護計画の実施状況を把握します。 適宜訪問することにより、ご利用者の課題把握・分析を行い、必要と判断した場合は、介護支援専門員と連携をはかり、ご利用者の同意をもって、訪問介護計画を変更します。 ⑦作成・変更した訪問介護計画書の写しを介護支援専門員に提供します。 （４）サービス内容の詳細については、適切なアセスメントによりご利用者の希望を確認したうえで計画書を作成し、実施します。 （５）やさしい手は、指定の時間帯において次の【サービス内容区分】の中から選択されたサービスを提供します。

なし

事業所名

やさしい手倉田居宅介護支援事業所

事業所番号

3370117313

サービス種別

訪問介護（通常）

所在地

-

電話番号

サービス提供地域

岡山市

運営法人名

-

法人所在地

-

電話番号