ケアを考え “くらし”を良くし　福祉を変える という法人使命のもと よりよいケアを追求してゆきます。

＜お客様への思い＞ 安心して生活したい。いつまでも自分らしく生活したい。そんな思いに、私たちはケアサービスを通してこたえてゆきます。 ○すべてはお客様からはじまります。 ・私たちは常にお客様の視点に立って、サービスの提供、研究、開発に取り組みます。 ・お客様からの声には、サービス改良のためのヒントや福祉楽団への期待が込められています。お客様の声を真摯に受け止め、サービスの改良に生かします。 ○お客様の最善の利益を追求します。 ・表面的な要望を実現するだけでなく、何がお客様にとって最善の利益なのかを考え、サービス提供につなげます。 ・「声なき声」に耳を傾け、潜在化しているニードを掘り起こします。 ・公的な機関に要請されるような中立性や公平性よりも、お客様のアドボカシーに重心を置きます。 ○ケアの視点でお客様をみつめます。 ・私たちは常に切磋琢磨し、専門職としての技量を高めます。 ・「ケアのものさし」を活用して、ケアであるものと、ケアでないものを見分ける眼を養います。

なし

事業所名

特別養護老人ホーム杜の家なりた

事業所番号

1271601609

サービス種別

介護老人福祉施設

所在地

千葉県成田市下方686-1

電話番号

0476-20-7575

• 新八街総合病院

運営法人名

-

法人所在地

千葉県成田市下方686-1

電話番号

0476-20-7575

ホームページ

http://www.gakudan.org