社会福祉法人一志会は本法人の行う全ての事業について、役・職員一人一人が社会福祉法等関係法令を遵守の上、地域におけるその対象者及びその家族等を「顧客」と認識し、「顧客本位のサービス提供」を経営理念に掲げ、社会資源としての本法人の役割を果たします。なお、顧客の身体拘束や虐待行為は人権を無視した反社会的な行為であり、法人職員は一丸となってその排除に努めます。 理事長は品質方針を各年度事業計画に示し、品質方針の適切性のために、その変更の必要性の評価を事業計画策定時に実施する。

（１）ISO品質マネジメントシステムを取り入れ、ＰＤＣＡサイクルによりサービスの質の向上に向けた取組。 （２）ユニットケアによる顧客の生活パターンに合わせた介護サービスの実施 （３）顧客及び顧客家族からの苦情・要望や介護事故を施設広報誌及びホームページにて情報開示を行ない、運営の透明化を図っている。 （４）法人内において定期的に内部監査を実施している。

あり

事業所名

指定介護老人福祉施設清静園

事業所番号

4470101132

サービス種別

介護老人福祉施設

所在地

大分県大分市大字竹中５２６８番地

電話番号

097-597-3189

• かさぎ泌尿器科医院

運営法人名

-

法人所在地

大分県大分市大字竹中５２６８番地

電話番号

097-597-3189

ホームページ

http://www.seijyoen.or.jp/