①施設サービス計画に基づき、療養上の管理、看護、医学的管理の下における介護及び機能訓練その他の必要な医療並びに日常生活上の世話を行うことにより、入所者が有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるようにするとともに、その者の居宅における生活への復帰を目指すものとする。 ②入所者の意思及び人格を尊重し、常に入所者の立場に立って介護医療院サービスを提供する等に努めるものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　③入所者の要介護状態の軽減または悪化防止に資するよう、心身の状況等に応じて妥当適切に療養を行うものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　④明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、入所者の所在する市町村、居宅介護支援事業者及び他の居宅サービス事業者並びにその他保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⑤入所者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとする。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⑥介護医療院サービスを提供するに当たっては、介護保険法第118条の2第1項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うように努める。

苦情に対し、状況確認後、速やかに問題点を整理する。 内容を確認した上で管理者まで含めて検討し、問題点を整理する。 検討の結果、必ず翌日までに具体的な対応をする。 記録を台帳化し、再発防止に役立てる。

なし

事業所名

鹿野博愛介護医療院

事業所番号

35B1500029

サービス種別

介護医療院

所在地

山口県周南市大字鹿野下1161番の1

電話番号

（0834）68-2233

• 鹿野博愛診療所

運営法人名

-

法人所在地

山口県周南市大字鹿野下1161番の1

電話番号

（0834）68-2233

ホームページ

http://ryokuznkai.jp