やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っております。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援することで、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただけるよう心がけております。 ご家族様が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い事業所を目指しております。

お客様のご満足のために、提供するサービス計画、実施、評価、改善（PDCA）のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。 まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービス提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上えの目標設定、目標達成のためのサービスの実施計画を作成します。 その後、サービス提供責任者は、継続的に目標達成度評価、サービス計画の見直しをお客様ととともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。

事業所名

やさしい手八柱定期巡回随時対応型訪問介護看護

事業所番号

1291200408

サービス種別

訪問介護（定期巡回）

所在地

千葉県松戸市日暮４－３－３

電話番号

047-312-7555

サービス提供地域

松戸市

運営法人名

-

法人所在地

千葉県松戸市日暮４－３－３

電話番号

047-312-7555

ホームページ

http://www.yasashiite.com/subdomains/section/394/