はーとたいむ小机ヘルパーステーションは、「携わるすべての人が豊かな生活を営むことができるよう、価値ある会社の創造に努める」という理念のもと、利用者様の毎日にそっと寄り添う訪問介護を行っています。「あなたと出会えて良かった」と感じていただける関わりを大切にし、ご本人の思いや生活を尊重しながら、ご家族や関係機関とも丁寧に連携し、必要な支援を切れ目なく届けます。併設の福祉用具貸与・販売と協力し、住まいの環境まで含めた安心を支えます。職場では仲間を思いやり助け合う風土を育み、情報共有と複数担当制で無理のない勤務体制を整え、有給休暇も気兼ねなく取れるよう声をかけ合っています。毎月の検討会議や研修では理念の確認や好事例の共有、課題の整理と改善を重ね、PDCAを丁寧に回しています。エルダー・メンター制度や資格取得支援、キャリア面談を通じて、経験の有無にかかわらず一人ひとりの成長と働きやすさを後押しします。さらにAIやICTを活用して記録・共有を効率化し、職員がケアに集中できる環境を整えます。これからも学びと工夫を続け、利用者様と仲間の笑顔が広がる温かな事業所を目指します。

はーとたいむ小机ヘルパーステーションでは、利用者様が「自分らしく、安心して暮らせる毎日」を送れるよう、心を込めた訪問介護サービスを提供しています。私たちは、身体介護や生活援助といった日常の支援だけでなく、利用者様が抱える不安や希望に寄り添い、一緒に生活を支えていく存在でありたいと願っています。 サービス提供にあたっては、利用者様一人ひとりの背景や思いを丁寧に受け止め、その方らしい暮らしを守るための支援を心がけています。「ご利用者ファースト」の理念のもと、小さな変化にも気づけるよう、日々の会話や表情の変化を大切にし、ご家族やケアマネジャーとも密に連携しながら、その時々に必要な最良の支援を届けています。 また、現場で活躍するヘルパーとの温かい連携と情報共有にも力を入れています。AIを活用しながら効率よく記録や申し送りができる体制を整えることで、利用者様に関する大切な情報が素早く共有され、安心して質の高いサービスを提供できる環境が生まれています。ヘルパー同士が「この情報を伝えたい」「利用者様のために気づきを共有したい」と思った瞬間に、それがチーム全体につながる仕組みづくりを進めています。 さらに、より良いサービスを届け続けるために、PDCAサイクルを大切にした振り返りと改善を行っています。日々の支援の中で感じたことや気づいた課題は丁寧に共有し、毎月の会議や研修の場で一緒に振り返り、次の支援へと活かしています。ヘルパー一人ひとりが利用者様の笑顔を思い浮かべながら、「もっとこうして差し上げたい」という気持ちを大切にしながら改善に取り組む姿勢は、当ステーションの温かい文化のひとつです。 このように、私たちは専門性に基づく確かな介護と、心で支える思いやりを両立し、利用者様とそのご家族に寄り添うサービスを目指しています。はーとたいむ小机ヘルパーステーションは、これからも安心と温もりに満ちた支援を提供できるよう、職員一同、力を合わせて取り組んでまいります。

なし

事業所名

はーとたいむ小机ヘルパーステーション

事業所番号

1470904010

サービス種別

訪問介護（通常）

所在地

神奈川県横浜市港北区小机町2429

電話番号

045-534-8306

サービス提供地域

横浜市港北区、神奈川区、都筑区、緑区

運営法人名

-

法人所在地

神奈川県横浜市港北区小机町2429

電話番号

045-534-8306

ホームページ

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