事業所が実施する指定訪問介護事業は、要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業所は、利用者の要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 事業所は、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 指定訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域包括センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等との連携に努めるものとする。 事業所は、指定訪問介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、利用者に係る居宅介護支援事業者に対する情報の提供および保険医療サービスまたは福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。「横浜市指定居宅サービスに事業の人員、設備、運営等の基準に関する条例」に定める内容を遵守し、指定訪問介護事業を実施するものとする。

当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一にご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的にサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守等、公正なサービス提供に努めてまいります。

なし

事業所名

横浜市福祉サービス協会　訪問介護看護せや

事業所番号

1473401782

サービス種別

訪問介護（通常）

所在地

神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境1-5ヒルトップ壱番館201

電話番号

045-369-7135

サービス提供地域

瀬谷区、旭区（笹野台、中希望ヶ丘、東希望ヶ丘）

運営法人名

-

法人所在地

神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境1-5ヒルトップ壱番館201

電話番号

045-369-7135

ホームページ

http://www.hama-wel.or.jp/