市区町村や地域包括支援センターで相談
市区町村役場の「高齢者福祉課」「介護保険課」窓口や、地域包括支援センターで直接相談・電話相談をすることができます。
お住まいの市区町村で申請手続き
認定調査員による調査と主治医の意見書
介護認定審査会で要介護度を決定
ケアマネジャーと相談してプラン作成
ケアプランに基づいてサービス開始