#07 条件を渡して文書を自動生成する | 介護現場のAI仕事術

・難易度:★

・所要時間:約10分

・使うツール:ChatGPT(無料版でOK)


毎回ゼロから書いていませんか?

行事のお知らせ、ご家族への連絡文、サービス変更の案内。

介護現場では、似たような文書を何度も繰り返し書く場面があります。

「先月も同じような文章を書いた気がする」「毎回ゼロから考えるのが面倒」。

そう感じたことは一度や二度ではないはずです。

でも実は、AIに「条件」を渡すだけで、その場に合った文書をほぼ自動で作れます。

テンプレートを探してきて穴埋めするより、ずっと速くて、状況に合った文章になります。

今日覚えるのは、必要な情報を箇条書きで渡して、文書を自動生成する方法です。


「条件を渡す」とはどういうことか

第2回では「整える」、第4回では「形式を指定する」、第5回では「トーンを指定する」を覚えてきました。

今回はこれらを組み合わせた応用です。

あらかじめ必要な情報を箇条書きでまとめて渡し、「この情報をもとに〇〇を作って」と指示する。

AIは渡された条件をもとに、その場に合った文書を一気に生成してくれます。


実際の手順

ステップ1|必要な情報を箇条書きでまとめる

文書に盛り込みたい情報を、メモ程度の箇条書きで準備します。文章になっていなくても大丈夫です。

ステップ2|「この情報をもとに〇〇を作って」と指示する

作りたい文書の種類と、読む相手を一言添えてChatGPTに送ります。

ステップ3|確認して微調整する

出力を確認して、合わない部分があれば「もう少し短く」「もっと丁寧に」と追加指示します。


プロンプトは「育てる」もの。3段階で試してみよう

今回使うサンプルの条件はこちらです:

・行事名:夏祭り

・開催日:8月15日(木)10:00〜12:00

・場所:1階ホール

・内容:輪投げ、スイカ割り、かき氷

・持ち物:特になし

・問い合わせ先:フロント担当 田中

※返答例はイメージです。実際の出力は毎回異なります。

Lv.1|そのまま文書にしてもらう

【指示文(プロンプト)】

「以下の情報をもとに、ご家族向けの行事案内文を作ってください」

・行事名:夏祭り ・開催日:8月15日(木)10:00〜12:00 ・場所:1階ホール ・内容:輪投げ、スイカ割り、かき氷 ・持ち物:特になし ・問い合わせ先:フロント担当 田中

ChatGPTの返答例:

ご家族各位

平素より当施設の運営にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、下記のとおり「夏祭り」を開催いたします。
当日は、輪投げやスイカ割り、かき氷など、夏らしい催しをご用意しております。ご利用者様に楽しいひとときを過ごしていただけるよう準備しております。

■行事名:夏祭り
■日時:8月15日(木)10:00〜12:00
■場所:1階ホール
■内容:輪投げ、スイカ割り、かき氷
■持ち物:特にございません

以上

ご不明な点等がございましたら、フロント担当 田中までお気軽にお問い合わせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

箇条書きのメモが、そのままご家族への案内文になりました。

Lv.2|読む相手とトーンを指定する

【指示文(プロンプト)】

「以下の情報をもとに、ご家族向けの行事案内文を作ってください。来られない方も温かい気持ちになれるよう、施設の雰囲気が伝わる文章で

ChatGPTの返答例:

ご家族各位

平素より当施設の運営にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、当施設では「夏祭り」を開催いたします。
当日は、色とりどりの飾り付けを施した会場で、輪投げやスイカ割り、かき氷など、どこか懐かしく心が和む催しをご用意しております。笑顔や笑い声が広がる、あたたかなひとときを過ごしていただけるよう、職員一同心を込めて準備を進めております。

ご都合が合わずご参加が難しいご家族様にも、当日のにぎやかな雰囲気やご本人の楽しそうなご様子を思い浮かべていただけるような、そんな行事にしたいと考えております。

■行事名:夏祭り
■日時:8月15日(木)10:00〜12:00
■場所:1階ホール
■内容:輪投げ、スイカ割り、かき氷
■持ち物:特にございません

以上

ご不明な点等がございましたら、フロント担当 田中までお気軽にお問い合わせください。

皆様にとっても、夏のひとときがやさしい思い出となりますように。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

「施設の雰囲気が伝わるように」という指示一つで、文章の温度感がぐっと上がりました。

Lv.3|複数の用途の文書を同時に作る

【指示文(プロンプト)】

「以下の情報をもとに、2種類の文書を作ってください。」
・1つ目:ご家族向けの行事案内文。温かみのある文体で
・2つ目:スタッフへの準備指示メモ。箇条書きで、役割分担がわかるように

ChatGPTの返答例 (ChatGPTのスクリーンショット):

一つの条件から、外部向けと内部向けの2種類が同時に完成しました。


この技術、こんな場面で使えます

1. 行事・イベントの案内文

開催日・場所・内容などを箇条書きにして渡すだけで、ご家族向けのお知らせ文が完成します。紙のお便りやSNS投稿にもそのまま使えます。

2. サービス変更・休業のお知らせ

「変更内容・変更日・理由・連絡先」の4点を渡すだけで、丁寧な通知文が作れます。慌ただしい状況での文書作成に特に効果的です。

3. 新入居者・新規利用者へのご案内

「施設名・担当者名・利用開始日・持ち物・注意事項」などを渡して「ウェルカムレター形式で」と指示するだけで、温かみのある案内文になります。

4. ヒヤリハット・事故報告書のひな型

「発生日時・場所・状況・対応・今後の対策」を箇条書きで渡して「報告書の形式で」と指示すると、そのまま提出できるレベルのひな型が完成します。


【きょうの10分】

今日または今週中に作る予定の文書を一つ選んでください。行事のお知らせでも、ご家族への連絡文でも、スタッフへの連絡事項でもかまいません。

必要な情報を箇条書きにして、ChatGPTに「以下の情報をもとに〇〇を作ってください」と送るだけ。まずそれだけ試してみてください。


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